Правила проживания и бронирования

Действуют для посуточной аренды. Условия долгосрочной аренды определяются договором.

Бронирование и предоплата

Гость выбирает квартиру и даты и отправляет заявку на бронирование. Персональный менеджер подтверждает наличие свободных дат и стоимость.
Стоимость зависит от количества гостей, продолжительности проживания и дня недели. При бронировании необходимо указывать точное количество проживающих.
Бронирование подтверждается внесением предоплаты в размере стоимости первых суток проживания (либо по согласованию с персональным менеджером).
При отказе гостя от бронирования более чем за 3 суток до даты заезда предоплата возвращается в полном объёме. При отмене менее чем за 3 суток до заезда возвращается сумма за вычетом фактически понесённых расходов исполнителя (в размере стоимости бронирования за первые сутки согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Заезд — с 15:00, выезд — до 12:00 независимо от времени заселения.
Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительному согласованию с персональным менеджером, если квартира свободна и готова.
Для заключения договора гость старше 18 лет предоставляет паспорт (фото). Иностранные граждане подлежат миграционному учёту — сообщите об этом при бронировании.
Залог: условия зависят от квартиры и указываются на её странице и в подтверждении бронирования (для большинства посуточных квартир залог 0 ₽).

Курение в квартирах строго запрещено, в том числе на балконе (включая любые электронные испарители, вейпы и кальяны). В случае курения в помещении взимается стоимость генеральной озоновой химчистки.
Квартиры не предназначены для вечеринок и шумного отдыха. Соблюдение тишины — с 22:00 до 08:00. При нарушении тишины или жалобах соседей проживание может быть прекращено досрочно в соответствии с договором.
Если фактическое количество гостей не соответствует указанному при бронировании, в заселении может быть отказано.
Крупных и аллергенных животных не принимаем. Небольших питомцев — по согласованию с персональным менеджером.
Пожалуйста, бережно относитесь к имуществу. Ущерб возмещается в соответствии с договором.

К каждому заезду — чистое постельное бельё, полотенца и средства гигиены.
На Невской 12А при проживании от 3 суток — бесплатная уборка во время проживания.
Пожелания по проживанию сообщите персональному менеджеру заранее — постараемся учесть.

, ИНН , КПП , ОГРН , адрес: , e-mail: . Телефон: .

Информация на сайте не является публичной офертой. Существенные условия определяются договором, заключаемым с гостем.